庭前速调巧化解，买家获赔后撤诉

近日，宾阳县法院审结一起产品销售者责任纠纷案件，该案以撤诉的方式结案。在宾阳县法院法官调解下，商家向买家李先生全额赔款，李先生申请撤诉，纠纷圆满解决。

2017年7月，李先生在宾阳县某家电城购买了一台价值5384.62元的彩色电视机，随后该家电城送货上门至李先生在南宁的新家并装机，由于新家未装闭路电视，装机师傅未经试机便离开。随后李先生一直未在南宁的新家居住，也未曾使用该电视机。直到2018年7月，李先生的女儿在该新家安装闭路电视，准备入住时发现电视机无法正常使用。李先生随即向商家报修，经检查发现该电视机无法正常使用是屏裂所致。后双方因质量问题产生矛盾，经过多次协商，双方未达成一致意见，李先生遂起诉至法院，要求商家更换或免费修理该电视机。

宾阳县法院法官受理该案后，认为案件事实清楚，可按照简易程序快速审理，于是在送达应诉材料过程中，主办法官从企业未来发展的利害关系向被告某家电城的负责人释法明理。如果调解不成，法庭将做出判决，万一败诉，对于企业自身的往后发展并非是好事，不但有损企业的形象，而且销量也会严重受到影响。

随后法官组织双方调解，半个小时后双方终于达成和解，商家权衡利害关系，不想因小失大，最终自行全额退款给买家李先生，后李先生撤诉，纠纷圆满解决。

来源：宾阳县法院